1、货源说明
由于马赛克的特殊性，发货，运输，签收都不同于一般产品。请亲们购买前认真阅读以下说明，谢谢合作！
- 马赛克是定制产品，不同批次生产的马赛克不能保证没有色差。请您购买的时候预算好数量。
- 马赛克属于定制品，由不同颜色的颗粒组成，背面用纤维网连成一张。工厂没有库存成品，只库存各种颜色的散颗粒。下单时，工厂按客户选择的颜色和颜色的数量比例进行加工生产。生产时间因系列、款式、工厂散颗粒的库存情况、排产等因素不同而不同，生产周期一般在4~6天之间。具体款式的具体生产时间请咨询客服， 以便您合理安排工期。因为是定制品，所以是不能更换和退货的。
2、关于尺码
由于马赛克底部是由网格尼龙粘连而成，不可避免偶而有拉扯（因马赛克的重量），这些都不影响马赛克的铺贴效果，请亲们放心使用。
3、关于颜色
每个产品均有正面图和侧面图，最大程度的表现了产品的颜色和质感，但由于光线，拍摄器材和显示器等因素，不能保证电脑上的图片颜色和实物没有色差。对颜色要求较高的客户.建议让我们客服人员寄颗粒实样，确定后再批量下单！
4、关于客服
如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障。
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（壹兴马赛克:壹兴马赛克01，谢sir)
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- 或者电话联系我们：0757-86438125,
- 手机:13415562265 QQ;208519490 李女士
佛山市南海区壹兴五金建材有限公司 www.yixingmosaics.com
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5、特别说明
马赛克必须用中性胶铺贴填缝.严禁用酸碱性粘结剂施工，特别是水泥，水泥为碱性，会腐蚀马赛克表面使表面变色。
6、关于发货
因为马赛克比较重，根据不同的产品，每平方的重量在12-15公斤左右，所以不适合用快递发货（快递是每公斤都算运费的，不同的快递，每公斤在8-15元之间（跨省）。我们都是通过物流公司（也叫托运部，货运站）发货，这是需要客户到物流公司自提的，如果重量低我们也会尽量帮客户寻找能有上货上门的物流公司。具体到时请联系我们。物流运费不同的物流公司、目的地、货物的数量，运费都不一样，而且物流费不像快递费有标准价格可以参照，很多物流公司都是现场定价。每平方的参考价格在15-30元之间，实际价格以物流公司报价为准，由您提货时直接付给物流公司。